Notre équipe
Notre équipe est composée de
Directeur exécutif
Elle dirige la mission de l’organisation visant à prévenir l’itinérance et à aider les locataires à trouver et à conserver un logement abordable. Elle assure la direction stratégique, supervise des programmes tels que la prévention des expulsions et l’aide au logement, gère le personnel et les ressources, et représente l’organisation lors de débats publics et politiques afin de promouvoir des solutions en matière de logement.
Agent d'accueil
Il s’agit du premier point de contact pour les clients ayant besoin d’aide au logement. Cette personne évalue la situation de chaque personne, fournit des informations sur les services disponibles, oriente les clients vers les programmes appropriés et recueille les informations essentielles pour assurer un suivi. Elle prend également des rendez-vous avec les travailleurs sociaux et les assistants juridiques au besoin.
travailleurs sociaux spécialisés en logement
Ils travaillent directement avec les clients pour prévenir l’itinérance et leur assurer un logement stable. Ils évaluent leurs besoins individuels et les aident à effectuer des recherches en ligne s’ils ne peuvent pas le faire seuls. Ils interviennent lors de crises de logement, défendent les droits des propriétaires, orientent les clients vers les ressources communautaires et leur offrent un soutien continu pour garantir leur stabilité résidentielle.
Parajuristes
Ils offrent généralement des conseils juridiques, des renseignements et une représentation dans des domaines tels que les litiges entre propriétaires et locataires, les procédures d’expulsion, les droits des locataires et les questions portées devant la Commission de la location immobilière. Les parajuristes aident à préparer les documents, expliquent les options juridiques, soutiennent leurs clients lors des audiences ou des négociations et les mettent en contact avec des ressources juridiques afin de préserver leur stabilité de logement. Ils évaluent le bien-fondé de chaque dossier et le délai approprié pour s’y préparer; ils peuvent refuser de représenter un client en fonction de ces renseignements.
Travailleur communautaire en maison de chambres
Établir et entretenir des relations avec les propriétaires de maisons de chambres, les gestionnaires immobiliers et la communauté, en leur apportant soutien, orientation et informations sur leurs droits, leurs responsabilités et les ressources disponibles afin de stabiliser les situations avant qu’elles ne s’aggravent. Effectuer des visites sur place, signaler les problèmes et collaborer à l’élaboration de plans d’action. Présider le Réseau d’échange d’informations sur les maisons de chambres (RHIEN) afin de résoudre les problèmes du secteur, d’orienter les locataires ayant besoin d’aide et de promouvoir les initiatives de développement communautaire.
